Process Mining remove gargalos em processos de negócios

O volume de dados de uma empresa aumenta significativamente a cada dia. Sem dúvida, uma das revelações mais interessantes que isso traz são as oportunidades. Process Mining, uma disciplina relativamente nova, mostra que os dados são realmente o novo ouro.

É comparável a uma ressonância magnética, mas de processos de uma empresa em vez de um corpo humano. Dessa forma, você obtém informações suficientes para otimizar esses processos. A tecnologia por trás disso é interessante e complexa ao mesmo tempo.

Na verdade, podemos ver a mineração de processos como um método de ser confrontado com os fatos sobre os dados na primeira fase. Quase todo mundo sabe que a quantidade de dados da empresa é enorme e são bastante complexos. Em si, isso é bastante lógico, porque normalmente um funcionário só lida com parte de um processo.

Ao visualizar todas as variantes existentes dentro de um processo, você pode realmente entender as dificuldades. Além disso, fica imediatamente claro que a eficiência pode ser bastante aumentada.

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Qualquer pessoa que esteja realmente pronta para desembaraçar essa grande pilha de espaguete de processo descobrirá que a simplicidade pode ser criada a partir da complexidade. Afinal, o objetivo da mineração de processos é remover gargalos de um processo de negócios e otimiza-los. Com a ajuda de Process Mining, os custos podem ser reduzidos consideravelmente.

Transparência em vez de complexidade

A mineração de processos é relativamente (!) Fácil. Desvendar uma complexa bagunça de processos não requer semanas de treinamento, mas requer uma nova maneira de pensar sobre os processos. Muitas vezes leva algum tempo para que você possa ver todos os tipos de novas oportunidades e possibilidades.

Uma ferramenta de Process Mining pode, além de mostrar as variantes mais comuns em um processo, encontrar desvios, o que é, provavelmente, o objetivo mais comum dos usuários dessa plataforma.

O exemplo fornece clareza

Ao analisar um processo de aquisição de uma grande organização, pressupõe-se que 13.500 pedidos de compra com alterações de preço foram criados. Isso pode parecer alto, mas deve-se levar em consideração todos os fatores fazem o preço flutuar para cima e para baixo, como o valor volátil das matérias-primas.

Com a mineração de processos, você pode mergulhar fundo em seus dados para encontrar o motivo real das alterações de preço e perceber, de repente, uma nova tabela de preços não havia sido implementada dentro da organização, o que gerou um erro a cada ciclo de faturamento. Ainda nesse exemplo, se a organização, perde cinco minutos por pedido, a cada 8.000 pedidos (vezes cinco minutos) é, obviamente, uma enorme perda de tempo e dinheiro.

É esse tipo de gargalo que é detectado pela mineração de processos. Às vezes, corrigir um problema desse tipo requer apenas alguns ajustes muito pequenos, como a criação de novas listas de preços.

Conteúdo traduzido e adaptado por Everflow. Leia o texto original em: Techzine.eu

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